УСЛОВИЯ ПОКУПОК   

     Покупать на fashion-line.com.ua очень просто!

     Выберите понравившуюся модель, цвет, размер и количество, отправьте в корзину. Для определения размера ориентируйтесь на размерную таблицу, которая находится рядом с описанием товара и замеры изделия. Нажмите кнопку «Оформить заказ», заполните все необходимые поля, подтвердите заказ.

     Далее наш менеджер свяжется с Вами для подтверждения заказа. Но, если Вы уверены в качестве заполнения заказа, то при оформлении можно отметить галочкой поле "Не перезванивать", и Ваш заказ будет отправлен без звонка (в случае предоставления полной информации для осуществления доставки).

     После подтверждения о наличии товара на складе, мы пришлем реквизиты для оплаты в SMS и на электронную почту, указанную Вами при регистрации.

     Стоимость товара на сайте указана без учета комиссии банков и услуг доставки.   

     Делайте свой заказ обдуманно!

     Наш магазин работает на условиях полной предоплаты. Это позволяет Вам не переплачивать за оформление услуг наложенного платежа.

     В свою очередь мы гарантируем отправку оплаченного Вами товара на адрес, указанный при оформлении покупки.

 

Оплата     

     Предоплата 100%.

     Произвести оплату можно:

  • через "Приват24" (самый удобный и быстрый способ оплатить покупку не выходя из дома)
  • наличными через терминал "ПриватБанка".

     Комиссию банка оплачивает покупатель.

     Обратите внимание, что Ваша карта должна быть открыта для покупок в интернет!

     Об оплате сообщите удобным для Вас способом:

     В сообщении укажите: ФИО плательщика, № заказа, сумму заказа, дату и время платежа.

     

Обработка и доставка заказа

     Обработка заказа начинается сразу после получения от Вас сообщения об оплате.

     Отгрузка заказа производится в течение 2-5 рабочих дней.

     Доставка производится по Украине до отделения транспортной компании "Новая почта".

     Оплачивает доставку получатель.

     Сразу после отправки Вы получаете на электронную почту/телефон номер товарно-транспортной накладной, по которому Вы сможете отследить движение посылки и узнать стоимость доставки на сайте ТК "Новая почта".

     Когда посылка будет в отделении "Новой почты" Вам придет SMS. Забрать посылку необходимо в течение 5 дней. 

     Ориентировочные сроки доставки "Новой почтой" 1-3 дня.

 

Возврат/обмен

     Если Вы обнаружили производственный брак или пересортицу, Вы можете вернуть покупку в течение 14 календарных дней со дня получения товара, при условии:

  • товар должен быть в надлежащем виде, без следов носки
  • первоначальная сохранность фабричной упаковки
  • целостность маркировки, бирок и штрих-кодов
  • сохранность всех комплектующих элементов
  • отсутствие каких-либо пятен, потертостей или специфических запахов

Этапы возврата/обмена товара

     Перезвоните менеджеру для согласования Вашего возврата/обмена по тел.: +38 (063) 7081872

     Менеджеру укажите, что именно Вы возвращаете или меняете (артикул продукта, название и размер), а также № карты «ПриватБанка» с указанием ФИО владельца для возврата денег.

  • Срок возврата денежных средств - до 7 рабочих дней после даты приема возвращенного товара на склад производителя. 
  • О возврате денег мы сообщим на Вашу электронную почту с приложением чека.
  • Пересылка возврата/обмена - за Ваш счет. 

 

Важно!
     Уважаемые, покупатели! Убедительная просьба, при получении проверять товар на наличие брака в присутствии сотрудника транспортной компании. В случае выявления брака составлять акт. В противном случае обмен будет не возможен.

     Ношеные, стираные, ошибочно Вами заказанные вещи обмену и возврату не подлежат!

     Заранее благодарим за понимание!

Обратный звонок
Запрос успешно отправлен!
Имя *
Телефон *
Сообщение *
Предзаказ
Предзаказ успешно отправлен!
Имя *
Телефон *
Добавить в корзину
Перейти в корзину